Inativando um embaixador
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O que o inativar faz?
A inativação de um embaixador é o processo de desativar ou suspender temporariamente a participação de um embaixador em um programa de indicação. Isso pode ser feito por diversos motivos, como desempenho insatisfatório, violação das regras do programa ou até mesmo a pedido do próprio embaixador.
Por que inativar?
A inativação de um embaixador em um programa de indicação pode ocorrer por várias razões. Isso inclui desempenho insatisfatório, violação das regras do programa, mudança de estratégia, falta de engajamento ou conflito de interesses. Essas medidas são adotadas para direcionar recursos aos embaixadores mais eficientes, preservar a integridade do programa, adaptar-se a novas estratégias de marketing, priorizar embaixadores comprometidos e evitar problemas relacionados a conflitos de interesse.
Como inativar um embaixador
Para desativar um embaixador, siga os seguintes passos:
- Certifique-se de que você tenha uma campanha configurada e ativada no BuzzLead.
- Acesse a aba de embaixadores na plataforma.


- Nesta tela, você irá localizar o embaixador respectivo que gostaria de inativar, e em seguida, na coluna “Leads” será necessário verificar se esse embaixador possui alguma indicação válida;

- Para caso afirmativo, você então deverá localizar a indicação deste embaixador na tela de “Indicações”;
- Assim que localizar essa indicação, você agora terá de invalidá-la clicando no na opção “Alterar Status”, através da sinalização de 3 pontos na vertical;

- Você irá visualizar um pop-up, onde te permitirá invalidar a indicação, e caso queira, também poderá selecionar a opção de enviar um email ao embaixador, dono dessa indicação;

Com as invalidações feitas corretamente, basta que você volte à tela de cadastro de seus embaixadores, na opção lateral “Embaixadores”;

Por fim, com as indicações invalidadas, você poderá agora procurar nas opções laterais do embaixador, sinalizadas também por 3 pontos na vertical, e ir na opção “Inativar embaixador”;

Após realizar a confirmação da inativação, o cadastro desse embaixador deixará de poder realizar novas indicações até que ele seja reativado;


Importante: embaixador com conversões não podem ser inativados
Informações adicionais
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